注意事项：

（一）请来访群众携带身份证等有效证件；

（二）请自行准备好信访材料，简明扼要反映诉求，并对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；

（三）多人提出共同信访事项的，请推选不超过5名代表参加面谈；

（四）遵从工作人员的指引，认真填写《来访登记表》，自觉候访，工作人员将按照《信访工作条例》的规定，安排接访；

（五）对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，请依法律法规规定的程序处理；

（六）信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内以同一事实和理由提出同一信访事项，不予受理；

（七）如事因工作冲突需调整，将在黄埔信息网另行通知；

（八）咨询电话（工作时间）：020-82512583。